Вся переписка в CRM
Письма не остаются в личных ящиках, а становятся частью общей рабочей системы.
Услуга для контроля переписки с клиентами
Интеграция с почтой
в Битрикс24
Настроим почту в Битрикс24, чтобы письма автоматически попадали в систему, фиксировались и не терялись. Вся переписка будет связана с клиентами, сделками и лидами, а команда сможет работать с email внутри CRM без хаоса.
от 10 000 ₽
стоимость настройки
1–2 рабочих дня
срок интеграции
email + CRM
единая история переписки
Что вы получите
Всю рабочую переписку внутри CRM, а не в разрозненных ящиках сотрудников
Интеграция почты делает коммуникации прозрачными: письма попадают в CRM, привязываются к клиентам и становятся частью общей логики продаж и обслуживания.
Автоматическое создание лидов и сделок
Обращения из почты можно автоматически превращать в сущности CRM без ручной обработки.
Привязка писем к клиентам
Вся история общения сохраняется рядом с клиентом, сделкой или лидом.
Контроль работы менеджеров
Руководитель видит, кто отвечает клиентам, как быстро и в каком объёме ведётся переписка.
Когда нужна настройка почты
Подключаем почту, когда email остаётся важным каналом общения с клиентами
Интеграция особенно полезна, когда заявки и переписка идут через email, а команда работает в нескольких ящиках и без единой истории коммуникаций.
- Письма приходят в личные ящики сотрудников
- Заявки с почты теряются
- Нет истории общения с клиентом
- Сложно контролировать переписку
- Менеджеры забывают отвечать
- Нет единой системы работы с email
Что входит в настройку почты
Настраиваем email от подключения ящиков до логики обработки обращений
Подключение почтовых ящиков
Интегрируем корпоративную или внешнюю почту с Битрикс24.
Настройка обработки писем
Определяем, как письма превращаются в лиды, сделки или другие сущности CRM.
Привязка к CRM
Настраиваем связь писем с клиентами, карточками и историей работы по сделкам.
Настройка автоматизации
Добавляем правила обработки писем, уведомления и нужные сценарии в CRM.
Настройка шаблонов
При необходимости настраиваем шаблоны писем и упрощаем ответы менеджеров.
Тестирование
Проверяем корректность входящих и исходящих писем, фиксацию истории и создание сущностей.
Что вы получите по итогам
Управляемую работу с письмами внутри CRM без потерь и ручной путаницы
- Всю переписку в CRM
- Автоматическую фиксацию обращений
- Контроль общения с клиентами
- Единую историю коммуникаций
- Повышение скорости ответа
Главная ценность интеграции
Ни одно письмо не потеряется и не останется без ответа. Почта становится частью CRM, а вся коммуникация с клиентом сохраняется в едином контуре работы команды.
Как проходит работа
Быстрый запуск почты от подключения ящиков до проверки логики
Этап 1
Обсуждение задачи
Определяем, какие ящики нужно подключить и как должна работать логика обработки писем.
Этап 2
Подключение
Интегрируем почту с Битрикс24 и проверяем базовую связку каналов.
Этап 3
Настройка логики
Определяем, как письма фиксируются, кому распределяются и во что превращаются в CRM.
Этап 4
Тестирование
Проверяем корректность работы, создание сущностей и сохранение истории переписки.
Этап 5
Запуск
Передаём систему в работу и показываем, как использовать email внутри CRM.
Стоимость настройки почты
Быстрое подключение без лишней сложности
Стоимость
от 10 000 ₽
Срок
1–2 рабочих дня
Стоимость зависит от количества подключаемых ящиков и сложности логики обработки писем.
Кто участвует
Подключаем специалиста под конкретную задачу интеграции
Специалист по Битрикс24
Почему стоит настроить почту у нас
Настраиваем email под реальные процессы компании, а не просто подключаем ящик
Под процессы компании
Настраиваем почту так, чтобы она вписывалась в реальные сценарии обработки обращений.
Без потери писем
Помогаем исключить ситуацию, когда обращения остаются в личных ящиках и теряются.
Удобная работа сотрудников
Делаем так, чтобы менеджерам было проще отвечать и вести клиента внутри CRM.
Сценарии обработки заявок
Учитываем, как письма должны распределяться и превращаться в рабочие сущности.
Интеграция с другими каналами
При необходимости связываем почту с общей логикой работы CRM и других источников обращений.
Частые вопросы
Ответы на основные вопросы по настройке почты
Можно ли подключить несколько ящиков?
Да, можно подключить любое количество адресов в зависимости от структуры работы компании.
Какие почтовые сервисы поддерживаются?
Gmail, Яндекс, корпоративная почта и другие популярные решения, совместимые с Битрикс24.
Можно ли автоматически создавать сделки?
Да, письма можно автоматически превращать в лиды или сделки по заданным правилам.
Будет ли сохраняться история переписки?
Да, вся переписка сохраняется в CRM и остаётся доступной в карточке клиента, лида или сделки.
Подходит ли для облака и коробки?
Да, настройка почты работает и для облачной, и для коробочной версии Битрикс24.
Обсудим настройку почты в Битрикс24
Поможем выстроить работу с письмами без потерь и хаоса
Оставьте заявку, и мы поможем подключить нужные ящики, настроить обработку писем и встроить email в общую логику работы вашей CRM.
Контакты
Обсудим ваш проект
Оставьте заявку или свяжитесь с нами напрямую.
На связи лично: Роман Тарасенко