Правильная работа в CRM
Сотрудники начинают вести сделки и клиентов по понятной логике и без хаоса.
Услуга для запуска и развития команды в CRM
Обучение работе
в Битрикс24
Покажем, как использовать Битрикс24 в ежедневной работе, чтобы сотрудники вели сделки правильно, не теряли клиентов и работали быстрее. Обучение проходит на вашем реальном портале, а не на абстрактных примерах.
от 20 000 ₽
стоимость обучения
1–3 дня
срок проведения
онлайн и офлайн
формат под вашу команду
Что вы получите
Команду, которая умеет работать в CRM уверенно и единообразно
После обучения сотрудники начинают использовать Битрикс24 как рабочий инструмент, а не как формальную систему для отметок и галочек.
Меньше ошибок
Снижается количество типовых ошибок при работе с карточками, стадиями и задачами.
Выше скорость работы
Команда быстрее ориентируется в системе и тратит меньше времени на рутинные действия.
Использование системы на 100%
Битрикс24 начинает приносить пользу, потому что сотрудники используют больше возможностей системы.
Когда нужно обучение
Обучение особенно важно, когда система есть, а навыков работы с ней нет
Даже хорошо настроенный Битрикс24 не даст результата, если команда не понимает, как именно им пользоваться в ежедневной работе.
- Сотрудники не работают в CRM или делают это формально
- Сделки ведутся хаотично
- Много ошибок при работе с системой
- После внедрения никто не объяснил, как работать
- Сотрудники используют только часть функций
- Вы внедрили Битрикс24 и хотите правильно запустить работу
Что входит в обучение
Показываем работу в Битрикс24 на ваших реальных задачах
Обучение работе с CRM
Показываем, как вести сделки, работать с лидами, клиентами и карточками в системе.
Задачи и коммуникации
Объясняем, как использовать задачи, чаты и взаимодействие внутри команды.
Обучение автоматизации
Показываем, как работают роботы и триггеры и как они помогают в ежедневной работе.
Работа с отчётами
Объясняем, как смотреть показатели, контролировать работу и понимать цифры в CRM.
Разбор ваших процессов
Проводим обучение на примере вашей системы, а не на оторванных от практики сценариях.
Ответы на вопросы
Разбираем реальные ситуации сотрудников и даём понятные решения без перегруза теорией.
Что вы получите по итогам обучения
Результат заметен не только в знаниях, но и в ежедневной работе команды
- Сотрудники уверенно работают в системе
- Уменьшается количество ошибок
- Процессы становятся единообразными
- CRM начинает реально использоваться
- Снижается нагрузка на руководителя
Главная ценность обучения
Система начинает приносить пользу, а не стоять для галочки. Команда понимает, как работать в Битрикс24 правильно, а руководитель получает более предсказуемый и управляемый процесс.
Как проходит обучение
Строим обучение вокруг вашего портала и задач сотрудников
Этап 1
Подготовка
Определяем задачи обучения, состав участников и уровень подготовки сотрудников.
Этап 2
Проведение обучения
Проводим онлайн- или офлайн-сессию в формате, который подходит вашей команде.
Этап 3
Практика
Показываем работу на вашем портале и разбираем реальные действия внутри CRM.
Этап 4
Ответы на вопросы
Разбираем кейсы сотрудников и уточняем нюансы, которые важны для вашей команды.
Этап 5
Запись обучения
Передаём запись, чтобы сотрудники могли пересмотреть материал и закрепить обучение.
Стоимость обучения
Гибкий формат под команду и объём задач
Стоимость
от 20 000 ₽
Срок
1–3 дня
Формат
онлайн
Формат
офлайн по согласованию
Стоимость зависит от количества сотрудников, ролей в обучении и глубины проработки материала.
Кто участвует
Обучение проводят специалисты, которые понимают и CRM, и процессы
Менеджер проекта
Аналитик Битрикс24
Почему стоит заказать обучение у нас
Делаем обучение прикладным, понятным и полезным для команды
Обучаем на вашем проекте
Показываем работу в Битрикс24 на вашей реальной системе, а не на учебных примерах.
Простое объяснение
Объясняем понятным языком без перегруза техническими деталями.
Учитываем роли сотрудников
Адаптируем обучение под менеджеров, руководителей и другие роли в компании.
Практика вместо теории
Даем сотрудникам полезные действия и разбор реальных кейсов, а не только лекционный материал.
Можем сопровождать дальше
После обучения можем продолжать помогать с развитием и использованием CRM.
Частые вопросы
Ответы на основные вопросы по обучению
Сколько длится обучение?
Обычно от 2 до 6 часов в зависимости от состава программы и числа участников.
Можно ли записать обучение?
Да, вы получите запись для повторного просмотра и адаптации новых сотрудников.
Обучаете ли вы разные роли?
Да, можем отдельно обучить менеджеров, руководителей, администраторов и другие роли.
Подходит ли обучение для коробочной версии?
Да, обучение подходит и для облачного, и для коробочного Битрикс24.
Можно ли провести обучение после настройки?
Да, это один из самых правильных сценариев: сначала настроить систему, затем обучить команду работать в ней правильно.
Обсудим обучение по Битрикс24
Научим вашу команду работать в CRM правильно и эффективно
Оставьте заявку, и мы поможем подобрать формат обучения, определить состав участников и подготовить программу под ваш портал и реальные задачи команды.
Контакты
Обсудим ваш проект
Оставьте заявку или свяжитесь с нами напрямую.
На связи лично: Роман Тарасенко